{"id":3784,"date":"2020-04-21T08:51:58","date_gmt":"2020-04-21T06:51:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.crespicorredoria.com\/informacio-previa-a-facilitar-al-client-i-politica-de-transparencia\/"},"modified":"2020-04-21T08:51:59","modified_gmt":"2020-04-21T06:51:59","slug":"informacio-previa-a-facilitar-al-client-i-politica-de-transparencia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.crespicorredoria.com\/ca\/informacio-previa-a-facilitar-al-client-i-politica-de-transparencia\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3 pr\u00e8via a facilitar al client i pol\u00edtica de transpar\u00e8ncia"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aviso legal<\/h2>\n<p>Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, a continuaci\u00f3n, se indican los datos de informaci\u00f3n general de este sitio:<\/p>\n<p>Titular: Josep Crespi, Corredur\u00eda de seguros S.L.<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n: Pasaje Mastrot 2 Entresuelo 2\u00aa \u2013 08500 Vic.<\/p>\n<p>E-mail: crespi@crespicorredoria.com<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: 938869093<\/p>\n<p>Datos registrales<\/p>\n<p>CIF: B61480034<\/p>\n<p>Registro DGS: J94GC<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n previa<\/h2>\n<ol>\n<li>La actividad profesional de los corredores\/corredur\u00edas de seguros est\u00e1 regulada en el Real Decreto \u2013 Ley 03\/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol diversas directivas de la Uni\u00f3n Europea en el \u00e1mbito de los seguros privados, garantizando as\u00ed la protecci\u00f3n de los derechos de los clientes.<\/li>\n<li>Para su conocimiento, y a los efectos legalmente prevenidos, le informamos que \u00e9ste\/a corredor\/corredur\u00eda de seguros:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, estando inscrito\/a en el Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros y Reaseguros con el n\u00famero de clave J0094GC, que puede Vd comprobar en la p\u00e1gina web de la Direcci\u00f3n General de Seguros y Fondos de Pensiones <a href=\"http:\/\/www.dgsfp.mineco.es\">dgsfp.mineco.es<\/a><\/li>\n<li>Tiene suscrita p\u00f3liza de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de capacidad financiera legalmente establecida, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en el art\u00ba 157.1, apartados f) y g).<\/li>\n<li>Cuenta con un departamento de atenci\u00f3n al cliente externalizado, encargado de atender y resolver sus quejas y reclamaciones, a trav\u00e9s de E2K GLOBAL BUSINESS SOLUTIONS, S.A. cuyos datos son los siguientes: E2K SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE, C\/ Marzo, 23 02002-ALBACETE, email <a href=\"mailto:atencionalcliente@e2kglobal.com\">atencionalcliente@e2kglobal.com<\/a>, telf. 967 663 901.<\/li>\n<li>Tiene establecido el tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 5.1 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/li>\n<li>La remuneraci\u00f3n percibida por su actividad de corredur\u00eda revestir\u00e1 \u00fanicamente la forma de comisiones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>Los corredores\/corredur\u00edas de seguros, actuando en nombre de sus clientes, son los \u00fanicos profesionales facultados para asesorarle desde la m\u00e1s estricta independencia e imparcialidad, respecto de las entidades aseguradoras. Es por ello, que las ofertas que sometemos a su consideraci\u00f3n han sido basadas en un an\u00e1lisis objetivo y personalizado, consistente en analizar un n\u00famero suficiente de contratos de seguro ofrecidos en el mercado en los riesgos objeto de cobertura, de modo que pueda formular una recomendaci\u00f3n personalizada, considerando que corresponde a su petici\u00f3n dentro de una valoraci\u00f3n de m\u00e9ritos para buscar una correcta cobertura a sus requerimientos y necesidades.<\/li>\n<li>El corredor\/corredur\u00eda informa igualmente al cliente del contenido del art\u00ba 21 de la Ley 50\/1980, de Contrato de Seguro, de forma tal que las comunicaciones que el mediador curse a la aseguradora surtir\u00e1n los mismos efectos como si las realizara el propio interesado (tomador).<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de transparencia<\/h2>\n<p><strong>1.Criterios utilizados para la selecci\u00f3n y comparaci\u00f3n de los productos de las entidades aseguradoras.<\/strong><\/p>\n<p>La experiencia demuestra que es posible mantener unas relaciones fluidas con las entidades aseguradoras. Ser\u00e1 primordial mantenerlas con las Compa\u00f1\u00edas de mayor solvencia, en busca de los mejores productos aseguradores y de la gesti\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil y eficaz. Una vez realizado el estudio de los distintos productos y entidades, hemos negociado con aquellas entidades aseguradoras que pudieran encajar mejor en las necesidades de nuestros clientes. Se trata de obtener para el cliente la mejor relaci\u00f3n calidad\/ precio, sin olvidar una remuneraci\u00f3n ajustada y acorde con el esfuerzo comercial realizado y con el servicio a prestar.<\/p>\n<p>Esta sociedad de corredur\u00eda de seguros ha formalizado relaciones mercantiles \u2013carta de condiciones\u2013 con aqu\u00e9lla compa\u00f1\u00edas que re\u00fanan los requisitos necesarios, conforme a los criterios de selecci\u00f3n recogidos en el apartado siguiente.<\/p>\n<p>Los criterios que han sido tomados en consideraci\u00f3n a la hora de elegir a las Compa\u00f1\u00edas Aseguradoras con las que establecer relaciones mercantiles, al objeto de proceder a la colocaci\u00f3n de los riegos se basar\u00e1n en las siguientes premisas:<\/p>\n<ul>\n<li>Estudio de la situaci\u00f3n econ\u00f3mica mediante el examen del Balance de situaci\u00f3n y la cuenta de P\u00e9rdidas y Ganancias.<\/li>\n<li>Estudio del condicionado de las p\u00f3lizas correspondientes a los Ramos de seguro que sean de inter\u00e9s para la sociedad, contemplando las coberturas, exclusiones, franquicias, tarifas y restantes condiciones, tanto mercantiles (generales, especiales y particulares), como t\u00e9cnicas y econ\u00f3micas, para descubrir las m\u00e1s interesantes para los clientes en orden a conseguir la mejor garant\u00eda posible con los precios o tarifas m\u00e1s asequibles o proporcionadas.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n, a trav\u00e9s de revistas del sector, asociaciones profesionales, colegios profesionales, organismos p\u00fablicos, etc., lo m\u00e1s exhaustiva posible sobre su actuaci\u00f3n en el mercado de seguro, examinando, de forma especial, la atenci\u00f3n al cliente en el tratamiento de siniestros, celeridad en los tr\u00e1mites, peritaci\u00f3n, resoluci\u00f3n, etc., hasta su liquidaci\u00f3n definitiva.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2.Las entidades aseguradoras sobre las que se ofrecen productos en su web y la relaci\u00f3n contractual con el distribuidor.<\/strong><\/p>\n<p>Realizado un estudio exhaustivo en la selecci\u00f3n de las entidades aseguradoras a trav\u00e9s de las cuales promocionamos aquellos productos que mejor encajen con las necesidades de nuestros clientes a trav\u00e9s de los criterios anteriormente se\u00f1alados, tenemos suscrito carta de condiciones con AXA, GENERALI, CATALANA OCCIDENTE, MUTUA DE PROPIETARIOS, AGRUPACI\u00d3 M\u00daTUA, M\u00daTUA MANRESANA, ARAG, DAS, FIATC, ASEFA, PLUS ULTRA y REALE<\/p>\n<p><strong>3.Si la relaci\u00f3n con las entidades aseguradoras es o no remunerada y la naturaleza de la remuneraci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>La remuneraci\u00f3n que percibe esta corredur\u00eda por su actividad podr\u00e1 revestir la forma de comisiones, o la forma de honorarios profesionales o una conjunci\u00f3n de ambos. El cliente ser\u00e1 informado expresamente el cliente conforme a lo dispuesto en la normativa espec\u00edfica de distribuci\u00f3n de seguros de la naturaleza de la remuneraci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>4.Si el precio del seguro que figura al final de proceso est\u00e1 o no garantizado.<\/strong><\/p>\n<p>La presente corredur\u00eda de seguros cuenta con un importante ERP que emplea un amplio conjunto de procesos de conectividad con las principales aseguradoras del mercado. A trav\u00e9s de la herramienta tambi\u00e9n integra el 100% del proceso de multitarificaci\u00f3n permitiendo obtener de forma r\u00e1pida y sencilla una comparativa comercial de opciones de contrataci\u00f3n con distintas aseguradoras, obteniendo, seg\u00fan entidad aseguradora de la que se trate, precio garantizado o no.<\/p>\n<p><strong>5.La frecuencia con la que la informaci\u00f3n de los distribuidores es actualizada.<\/strong><\/p>\n<p>Anualmente la presenta corredur\u00eda de seguros analiza y realiza un estudio de mercado aplicando de nuevo los criterios de selecci\u00f3n y la propia evoluci\u00f3n natural de las necesidades y exigencias de los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n<p><\/p>\n<style>\r\nol li {padding-bottom: 1.5%}\r\n<\/style>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso legal Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, a continuaci\u00f3n, se indican los datos de informaci\u00f3n general de este sitio: Titular: Josep Crespi, Corredur\u00eda de seguros S.L. 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